Easy Door

Isidore est un portail SHS du CNRS basé sur le web sémantique. L’interface destinée à la recherche d’information est structurée exactement comme un blog, donc très ergonomique et fonctionnelle ; sa prise en main est intuitive. On y trouve un nuage de tags, des facettes, des possibilités de partage avec les outils du web 2.0 (réseaux sociaux, plateformes de signets…).

Comment cet outil est-il architecturé, comment fonctionne-t-il ? La rubrique « A propos » donne les premiers éléments de réponse, mais il faut télécharger le « Guide des bonnes pratiques numériques » pour avoir des informations détaillées.

Isidore collecte, filtre, indexe des métadonnées : c’est essentiellement un agrégateur de métadonnées. Il faut préciser tout de même que certaines métadonnées ne sont pas collectées, mais simplement consultées grâce au protocole SRU/SRW proche du Z39.50, cela concerne les serveurs de données bibliographiques. Pour les autres ressources, la collecte est assurée soit par le protocole OAI/PMH (archives ouvertes par exemple), soit par le protocole Sitemap +RDFa (blogs, sites web…), soit les flux de syndication de type RSS.

Le format de données est le XML (version XML du MARC21 ou de l’UNIMARC dans le cas des serveurs bibliographiques), les schémas de données sont standards : RSS 2.0, ATOM, Dublin Core, METS et RDF. Certains référentiels CNRS ont déjà été intégrés : Pactols, termSciences, Calenda, Geonames, HAL ; de même que RAMEAU. Seul ce dernier est vraiment universel, quand aux référentiels HAL, je pense que le terme est inapproprié, c’est peut être simplement un défaut de jeunesse.

En résumé, une bien belle application qui ouvre une nouvelle voie pour ceux qui souhaitent offrir à leurs utilisateurs une interface de recherche unique dédiée.

Nuage de blogs

L’idée est  venue lors d’une journée sur la médiation numérique, idée complétée par 2 constats :

  • seule la page principale du site web institutionnel est vraiment utilisée
  • les besoins en médiation numérique sont importants

A partir de ces éléments, il est apparu que nous avions tout intérêt à simplifier la structure même du site web et de compléter cette information par un ensemble de blogs à destination de publics spécifiques.

La plupart de nos blogs ont moins de 2 ans. Dans un premier temps, nous avons souhaité mettre en place des blogs à destination de la communauté universitaire dans son ensemble :
– blog « Publications des enseignants-chercheurs de l’UHP » : http://auteursuhp.blog.uhp-nancy.fr/
– blog Nouveautés du SCD (acquisitions récentes) : http://scdnouveautes.blog.uhp-nancy.fr/

Ensuite, nous avons essayé de construire notre offre de blogs autour des publics qui nous semblaient demandeurs. La section Santé du SCD dessert des populations d’étudiants en écoles paramédicales qui sont très friands d’informations sur la recherche d’information et l’accès aux ressources. Nous avons donc ouvert des blogs qui sont plus récents et qui « font la veille documentaire » pour nos usagers :
– Orthophonie@UHP pour les étudiants en Ortho. Le blog connait un franc succès : http://orthophonie.blog.uhp-nancy.fr/
– IFSI@UHP pour les étudiants infirmiers : http://ifsi.blog.uhp-nancy.fr/
– Sages-femmes@UHP pour les étudiants sages-femmes : http://sagesfemmes.blog.uhp-nancy.fr/
– Nutrition@UHP pour les inscrits aux DUs Diététique et Diététique de l’Enfant : http://nutrition-dietetique.blog.uhp-nancy.fr/

Julie Mistral est devenue responsable de ce nuage de blogs pour tout le SCD, sous l’autorité du responsable de la Bibliothèque Numérique.
D’autres blogs sont encore plus récents et ne sont pas visibles au public car pas encore assez alimentés : un blog sur l’Histoire des Sciences, et un blog sur le Développement durable (à destination de l’ensemble de la communauté universitaire de l’UHP).
La grande force de ces blogs est de concentrer les informations, la veille documentaire, les possibilités de recherche d’information sur une thématique donnée. Ils sont à la fois des outils de formation, des outils de transmission des savoirs entre les personnels, des outils de valorisation des fonds documentaires et des services de recherche documentaire. L’objectif affiché est que les personnels prenant en charge ce type de blog deviennent les formateurs référents de la thématique.

Médiation numérique

Aujourd’hui, j’ai assisté à une journée d’étude sur la médiation numérique.

Les diverses interventions ont bien mis en évidence la nécessité d’être « les journalistes de nos collections », de mettre en scène les collections, de « faire » du lien social, de valoriser et prolonger virtuellement les expositions… En résumé, il faut être présent là où sont les utilisateurs potentiels, il faut inciter les professionnels à pratiquer et à expérimenter, il faut mettre les publics en situation de participer. L’idée principale étant de ne plus offrir une solution unique d’accès aux ressources : l’opac ; mais bien de proposer un panel varié et adapté de « chemins » vers le document !

Tout cela m’a conforté dans mon idée de structurer l’accès aux ressources à partir d’un site web offrant les services de base (catalogue, renseignement en ligne, accès à la documentation électronique, horaires…), site web complété par un « nuage de blogs » permettant d’assurer  et de développer un travail de documentaliste à savoir le développement, l’animation et le suivi de thématiques. Un ou plusieurs professionnels deviennent les animateurs, les référents d’un domaine, les interlocuteurs privilégiés dont l’outil de médiation principal est le blog, l’agrégation de contenus, la mise en exergue de documents du fonds documentaire, de documents de la bibliothèque numérique. Cette nouvelle manière d’exercer son métier n’est pas si nouvelle en soi, puisqu’il s’agit entre autre de valoriser les collections par des dossiers documentaires. Il est important, à mon sens, que ces activités soient intégrées clairement dans les profils de poste.

Scitopics

Elsevier vient de sortir un nouvel outil gratuit en direction des chercheurs : Scitopics. Une telle information me questionne toujours, car on n’a pas vraiment l’habitude d’accéder à des outils gratuitement avec cette société…

Scitopics est en fait un portail regroupant : un wiki, un moteur de recherche (Scirus), un outil de réseau social, une plateforme collaborative d’échanges. Le tout est présenté comme un nouveau type d’accès à l’IST. Les outils ne sont pas vraiment nouveaux, c’est le fait de les proposer dans un même package et gratuitement qui est nouveau. Les « topics », les thèmes donc, sont choisis et rédigés par des experts (Miami ?). Le système insiste sur la notion de validation de l’information, tiens, tiens. En subliminal, on veut nous dire que dans les archives ouvertes, les contenus ne sont pas vraiment validés ? En fait, Elsevier veut proposer une alternative à Google Scholar. Mais ce système gratuit renvoit vers les articles payants, et de préférence ceux de SciencDirect, je suppose ? La question qui me taraude est la suivante : il s’agit quand même d’un formidable outil  d’analyse sur les comportements des chercheurs, leurs échanges, leurs sujets de recherche de prédilection…non ?

Sudoc

Suite au post de Jean-Christophe : « Pourquoi faire compliqué quand on sait faire simple ?« , je me suis amusé à reconstruire l’URL d’accès à l’interface du Sudoc afin de proposer d’emblée à nos utilisateurs l’environnement souhaité, c’est à dire une recherche sur tous les mots :

En conséquence, les 2 gros défauts constatés sont effacés… On pointe directement sur l’interface de recherche simple en critère « tous les mots » !

Recherche fédérée

Objectif
Intégration de sources et de services d’information hétérogènes au sein d’une application afin de procéder en une seule recherche sur une seule interface à l’interrogation de ressources internes et externes soit sur les références, soit sur le texte intégral.

Principe
Les systèmes proposés sont basés sur 2 types de solutions :

  • base XML de métadonnées sur laquelle on exécute les manipulations (moissonnage OAI)
  • connecteur documentaire avec la source

Connecteur documentaire
Système permettant un mapping champ à champ de la source afin de permettre une interrogation à travers une interface unifiée. La qualité du connecteur est fonction du protocole d’interconnexion :

  • Z39.50
    standard de fait, complexe ? mettre en oeuvre, imposant des trous de sécurité sur les systèmes informatiques des établissements (ouverture de ports)La norme ZING (Z39.50 International Next Generation) SRW (Search/Retrieve Web Service) est une norme basée sur les services Web visant à remplacer le protocole Z39.50.
  • SRU/SRW
    protocole plus abouti que Z39.50 mais basé sur le même principe, les requêtes sont formalisées en XML
  • AskOnce
    protocole propriétaire développé par Xerox

Commentaires
La recherche fédérée est une recherche multisources basée sur divers protocoles : Z39.50, SQL, HTTP… De manière simpliste, on pourrait en déduire qu’un outil de recherche intégrée va présenter les mêmes inconvénients que les metamoteurs : une même requête pour toutes les sources sans respecter les spécificités d’interrogation de chaque source ; il n’en est rien. Chaque source est interrogée de manière spécifique grâce aux connecteurs documentaires, ensuite les résultats sont traités pour une exploitation optimale. L’interrogation est au niveau de la référence bibliographique et/ou du texte intégral.

La mise en place d’un outil d’accès intégré présente des avantages multiples :

  • une interface unique pour interroger de multiples sources, on évite ainsi les diverses interfaces propres à chaque fournisseur
  • possibilité de guider les utilisateurs vers des ressources alternatives
  • amélioration de la lisibilité
  • valorisation des achats ou acquisitions
  • intégration de l’Opac local ou des Opacs locaux
  • possibilités de personnalisation de l’interface au niveau de l’utilisateur
  • intégration des contrôles d’accès aux ressources (annuaire LDAP)